سياسه الارجاع
متجر بيتا
في بيتا متجر ، ونحن نهدف إلى تقديم أفضل خدمة ممكنة لعملائنا. التالية العودة وتبادل هذه السياسة والشروط التي عوائد أو تبادل مقبولة.
1. الشروط العامة
فاتورة الشراء الأصلية المطلوبة عن أي العودة أو تبادل. طلبات بدون الفاتورة لن يكون مقبولا.
يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية والتعبئة والتغليف الأصلي ، المنتج يجب عدم فتح أو استخدامها مع جميع الملحقات وأدلة المدرجة.
في حالة وجود عيب تصنيع المنتج يمكن إرجاعها أو استبدالها خلال 14 يوما من تاريخ الشراء ، شريطة أن يكون المنتج خال من الخدوش أو الكسر أو السائل أو ضرر أو أي علامات سوء الاستخدام.
إذا قرر العميل عدم الحفاظ على المنتج بعد الشراء ، الصرف فقط مسموح به شريطة أن:
المنتج لم يتم فتح
التعبئة والتغليف الأصلي سليمة
يتحمل العميل كافة تكاليف الشحن لإرسال وإعادة المنتج
المنتجات التي هي مختومة أو المقصود لمرة واحدة افتتاح ليست مؤهلة للحصول على العودة أو تبادل فتحت مرة واحدة ، ما عدا في الحالات المؤكدة عيوب التصنيع في غضون 14 يوما من تاريخ الشراء.
2. الأجهزة الإلكترونية
يجب على العملاء زيارة الفرع الرئيسي للتفتيش من الأجهزة الإلكترونية.
أي جهاز إلكتروني سيتم إرجاعها أو استبدالها إلا تقرير رسمي صادر من قسم التقنية تؤكد وجود عيب تصنيع.
إذا كان عيب تصنيع يتم تأكيد هذا الأمر ، سوف يتم اتخاذ الإجراء المناسب وفقا لهذه السياسة.
3. الحالات المؤهلة الصرف دون أجور توصيل إضافية
المنتجات يمكن تبادلها دون شحن العميل أية رسوم الشحن ، رهنا بتوافر المنتج في الحالات التالية:
المنتج وردت التالفة.
تلقى المنتج لا يطابق النظام الأصلي.
في هذه الحالات ، بيتا مخزن سوف تتحمل جميع تكاليف الشحن ذات الصلة إلى تبادل.
4. الحالات غير مؤهلة للحصول على العودة أو تبادل
العودة أو تبادل لن تكون مقبولة في الحالات التالية:
المنتج تم فتح أو يظهر أي علامات الاستخدام.
المنتج هو عاد دون التعبئة والتغليف الأصلي.
المنتج هو عاد دون الفاتورة الأصلية.
الطلب بعد 14 يوما من التاريخ الذي كان في استقبال المنتج.
5. تكاليف الشحن
إذا كان عيب تصنيع أو تخزين خطأ يتم تأكيد هذا الأمر ، بيتا مخزن سوف تغطي جميع تكاليف الشحن.
إذا كان أي عيب أو خطأ ، يكون العميل مسؤولا عن جميع تكاليف الشحن.
6. طريقة استرداد
أي الموافقة على استرداد سيصدر باستخدام نفس طريقة الدفع المستخدمة في الأصل من أجل الشراء.
جميع العودة أو تبادل الطلبات يجب أن تقدم في غضون 14 يوما.
7. عودة & Exchange الموقع
جميع عائدات التبادل يجب معالجتها من خلال الفرع الرئيسي فقط:
العنوان:
Fayoum – Al-Masalla – Al-Aboudi – Behind Al-Nada Hospital – Next to the Water Tank